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在长春京东超凡营业部兼职骑手后,500元押金迟迟要不回?

不回 京东 兼职 押金

2022年5月21日,华商报-二三里资讯(吉林省帮办热线13080025631)接到长春的李先生求助,称他加入京东快递兼职后交了500元押金,离职后这笔押金却迟迟未退还,希望二三里能介入协调此事。

兼职快递交押金离职后负责人迟迟不解绑

李先生介绍,今年的4月中旬,他和哥哥一同到长春京东快递超凡营业部做兼职快递的工作,入职时按照要求在指定的达达骑士版APP上交了500元押金,对方承诺离职后押金退还。入职后俩人每天每人大约收入100元左右,工作两天后,李先生和哥哥发觉不适合这份兼职工作,便提出离职。不曾想离职后当他办理退押金时,却遇到了问题。

“我没有问题单,也没有纠纷,为了要押金和营业部负责人多次沟通,但是对方总是一拖再拖,找达达客服,达达客服又说这个需要营业部负责人解绑,可是负责人就是拖着不解绑啊!”22日下午,华商报-二三里资讯联系长春京东超凡营业部负责人,但对方处于关机状态。

达达:解绑押金需要等待且无时效

针对李先生反映的问题,22日,华商报-二三里资讯联系到达达客服,客服人员表示:"解绑押金需要等待且无时效。"当问及这样的解绑押金程序是否出现了问题,给骑手造成了不便时,客服表示会上报情况并在一个小时内有专员回复。

截至发稿前,达达未提供相应回复。 京东:达达属于合作方已为其解绑,7-15个工自然日到账

5月23日,华商报-二三里资讯将李先生的遭遇反映至京东物流客服。随后京东客服回应:“我们和达达那边了解了一下,解绑有一个条件,就是他的账户里面没有异常的单子,不存在纠纷,才能解绑。”但关于其他问题,她表示次日会有专门的工作人员回复。

24日上午,京东相关工作人员回应:“达达属于我们京东的一个合作方,有一部分的配送工作是达达作为合作方在进行。达达给我们的反馈是在这位骑手入职的时候应该和他说明了,在解除合同之后,是7至15个自然日会把他的押金打给他。至于他和站点之间有什么问题,我们这边暂时不清楚,昨天已经给这位骑手解绑了,7到15个自然日会到账。”

华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥

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